Introducción al crm

Actualmente es más importante enfocarse en crear una relación estrecha con los clientes, que simplemente venderles un producto o servicio. Si deseas vender más, primero debes ganarte su confianza y ellos mismos dirán qué quieren, cómo lo quieren, quiénes lo quieren y cuándo lo quieren.

Por medio de este curso, aprenderás a crear una estrategia de CRM (Gestión de las relaciones con el cliente), como medio para mejorar el vínculo comercial con todos los usuarios.

¿Qué aprenderás?