La imagen personal es muy importante en nuestro ambiente laboral, el cómo nos mostramos ante nuestros compañeros, clientes jefes y subordinados influye más de lo que pensamos. Gran parte de esta imagen se proyecta a través de nuestro comportamiento. Así con cada una de nuestras acciones podemos ganar o perder terreno en nuestra organización.
En este curso aprendemos los principios básicos de protocolo en la empresa en aspectos como la imagen personal, la comunicación, las relaciones públicas y algunas situaciones en las que aplicamos el protocolo.
¿Qué aprenderás?
- Generalidades
- La imagen personal
- La comunicación
- Relaciones públicas
- Situaciones en las que se aplica el protocolo
- La Mesa