Los procesos comerciales a traviesan diferentes etapas que deben realizarse efectivamente para lograr nuestro objetivos y la satisfacción del cliente. Al final del proceso encontraremos el cierre, pero no por ser la etapa final, carece de importancia, es algo que debemos hacer de manera exitosa.
Por medio de este curso podrás ver la consolidación de los pasos del proceso comercial, observando distintas técnicas y estrategias para realizar el proceso de cierre enfocado a diferentes tipos de cliente.
¿Qué aprenderás?
- Qué es el cierre comercial y posventa
- Qué tipos de cierre existen
- Cómo ejecutar un cierre exitoso de acuerdo al tipo de cliente